Доставка и оплата

Доставка по Москве и Московской области

При заказе от 5000 руб. бесплатно в течение 1-2 рабочих дней после заказа. Стоимость доставки в Подмосковье (более 20 км от МКАД) - 30 руб/км. Время работы службы доставки:

  • в будни с 08 до 22 часов,
  • в субботу с 10 до 18 часов.
  • в воскресенье по предварительной договоренности с менеджером.


Возможна оплата наличными, банковской картой или предоплата. Оплата по безналичному расчету проводится без комиссии.





Доставка в другие регионы РФ


1. Служба EMS. От 2 до 7 дней∗, стоимость 600-2000 руб в зависимости от региона и веса отправления.

Оплата: наличными курьеру (наложенный платеж) или предоплата. За наложенный платеж взымается комиссия от стоимости покупки, размер комиссии .

2. Транспортные компании (ПЭК, Деловые линии, Автотрейдинг, Желдорэкспедиция). От 2 до 7 дней∗, примерная стоимость 400 - 1500 руб, комиссия не взымается. Доставка в Республику Крым осуществляется ТК КИТ.

Оплата: предоплата банковской картой или по выставленному счету.



∗ Срок доставки может быть увеличен в зависимости от удаленности региона

Возможна оплата наличными, банковской картой или предоплата. Оплата по безналичному расчету проводится без комиссии.



Самовывоз


Москва, ул. Фридриха Энгельса д.75 стр.21, бизнес-центр "ИТКОЛ", 6 этаж, офис 615 (м. Бауманская, м. Электрозаводская).

Самовывоз возможен по рабочим дням по предварительному согласованию с менеджером.

Оплата: наличными, банковской картой или предоплата. Оплата по безналичному расчету проводится без комиссии.



Доставка в Беларусь и Казахстан


Доставка Franke в Беларусь и Казахстан осуществляетсяТК КИТ.

Оплата: только предоплата банковской картой или по выставленному счету.

Оплата по безналичному расчету проводится без комиссии.



Для юридических лиц

Оплата осуществляется по выставленному счету. Отгрузка товара производится по факту поступления средств на расчетный счет, возможна доставка по Москве или самовывоз из офиса продаж. В другие регионы доставка осуществляется транспортной компанией (ПЭК, Деловые линии, Автотрейдинг, Желдорэкспедиция) и оплачивается отдельно. Стоимость доставки зависит от веса отправления и региона доставки.


Стоимость всех товаров продукции Franke указана с учетом НДС -18%


Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества

Внимание! Изображения товара в каталоге, включая цвет, могут отличаться от внешнего вида реальных продуктов. Информация о технических характеристиках, комплектации и внешнем виде товаров основывается на последней доступной на момент публикации информации. Комплектация может быть изменена производителем без предварительного уведомления.
Убедительно просим Вас тщательно осматривать получаемый товар на предмет отсутствия дефектов и комплектности, прежде чем расписаться в товарной накладной.
Вы можете отказаться от получения товара до его передачи, если он не устаивает вас по каким-либо причинам. В случае отказа от получения товара, доставленного курьером, вы обязаны оплатить стоимость доставки в размере 300 руб. ( п.3 ст.497 ГК РФ).
В случае, если вас устроит качество товара или он не подойдет вам по другим причинам, вы сможете вернуть его в течение семи дней, не считая дня его покупки, если соблюдены следующие условия:
- Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
- Товар исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов.
- Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.


Пользовательское соглашение Полититка конфиденциальности 
Доставка
Цена
Самовывоз из офиса в Москве
0 руб.
Бесплатная доставка по г. Москва и МО (при заказе от 5000 руб.)
0 руб.
Доставка по г. Москва и МО (при заказе до 5000 руб. + 30 руб./км за МКАД)
400 руб.
Доставка EMS по России (до 7 кг)
600 руб.
Доставка службой EMS по России (от 7 кг до 15 кг)
1 500 руб.
Доставка до Транспортной Компании «ПЭК», «ЖелДорЭкспедиция», «Деловые Линии»
0 руб.
Доставка в Казахстан и Беларусь
1 500 руб.